Business & Internal

Kọ̀ǹpútà Ìrànwọ́

Automatize Tier 1 IT support with an AI assistant that troubleshoots common issues, restores passwords, provisions accounts, and guides users through technical problems. Reduce ticket backlog, improve resolution times, and free your IT team to focus on complex infrastructure work.

Àwọn Ìṣàmúlò-ètò Aṣàfilọ́lẹ̀ Àwọn Àmì-àṣírí Àtòjọ-ẹ̀yàn Àwọn Àwọn Ààyè-iṣẹ́ Àwọn Àkọlé

Àwọn Ìṣàmúlò-ètò

Lọ́ọ̀kan ààyè-iṣẹ́ yìí

Àwọn Ìṣàmúlò-ètò Ìṣẹ́

Ẹ̀yàn IT tí a kọ́ nípa ìṣàfarawé àwọn ààyè-iṣẹ́ tí a lò nígbà kan

Àwọn Àmì-àṣírí

Ṣàfikún àwọn ìtàn ìṣàfarawé àmì-àṣírí ní pàtó. Ṣàfikún ìṣàfihàn, ìṣàfihàn àwọn ìṣàfihàn, àti ìṣàfihàn àwọn òǹlò láti fi àwọn àmì-àṣírí tuntun hàn.

Àwọn Àṣìṣe Ìṣàmúlò-ètò

Diagnose WiFi, VPN, atí àwọn ààyè-iṣẹ́ nẹ́tiwọọki pẹlú ìṣàfarawé àwọn ààyè-iṣẹ́ tí a bá kọ́ nínú àwọn ààyè-iṣẹ́ ìṣàfarawé. Ṣàtunkọ́ àwọn ààyè-iṣẹ́ ìṣàfilọ́lẹ̀ nínú àwọn ààyè-iṣẹ́.

Àwọn Sáà

Ṣàfihàn àwọn òǹlò láti inú ìṣàfihàn sáà, ìṣàfihàn, ìṣàfihàn, àti ìṣàfihàn àwọn àwọn àwọn àwọn àtòjọ-ẹ̀yàn ìṣàfihàn fún àwọn ààtò iṣẹ́.

Àtòjọ-ẹ̀yàn

Àwọn ìrànwọ́ láti fi àtòjọ-ẹ̀yàn píríǹtì, ìṣàfihàn ìṣàfihàn, àwọn ìpàpọ̀ àwọn ìṣàfilọ́lẹ̀, àti àwọn ìṣàfilọ́lẹ̀ àwọn ìṣàfilọ́lẹ̀.

Àwọn àwọn àgbékalẹ̀

Tí àwọn ààyè-iṣẹ́ bá ní ìrànwọ́ eniyan, kọ̀ọ̀kan láti ṣẹ̀dà àwọn tíkè àwọn ìṣàfihàn tí a tì sọ̀rọ̀ àwọn ààyè-iṣẹ́, àwọn ìṣàfarawé àwọn ìṣàfarawé, àti àwọn ìṣàfihàn ìṣàfarawé.

Àwọn Ìmọ̀

Lọ́wọ́lọ́wọ́ ààyè-iṣẹ́ IT inú rẹ̀ láti mú àwọn ìṣàmúlò-ètò àti àwọn ìṣàmúlò-ètò tí a pinnù fún ile-iṣẹ́ náà.

Wó Ààyè-iṣẹ́ Ìrànwọ́ Nínú Ìṣàmúlò-iṣẹ́

Àwọn ìṣàmúlò-ètò ìrànwọ́ ìṣàmúlò-ètò ìṣàfarawé ìròyìn píríǹtì

Mò kò lè sopọ̀ sí VPN nínú ilè mì. Ò tí pẹ̀lú àkókò.

Mò lè ran ọ̀kan lọ́wọ́lọ́wọ́ lọ́wọ́lọ́wọ́ lọ́wọ́lọ́wọ́ lọ́wọ́lọ́wọ́ lọ́wọ́lọ́wọ́ lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́lọ́wọ́

Ya, intanẹ́ẹ̀tì náà n ṣiṣẹ́ lẹ́wá.

O dara, bẹ́ẹ̀ nígbà tí ìdàkọ́ inú Intanẹ́ẹ̀tì náà jẹ́ òótọ́. Jẹ́ kì a ṣayẹwo klíntì VPN náà. Ṣe o lè tẹ-ọ̀tun ní pánẹ́ẹ̀lì áíkànnù VPN nínú àká-ìṣàmúlò-ètò rẹ̀ ki o sọ fún mì ìrísí-lẹ́tà ìṣàfarawe-ètò náà tí o ṣàfihàn? Lẹ́ẹ̀kan, ìgbà wò lò tí o tí n ṣiṣẹ́ nípa ìṣàfarawe-ẹ̀yàn?

Àwọn Àwòrán Ìjánu-ìsún

Yan àwòrán tí o fi àwọn òǹlò pamọ́ nígbá tí a bá kọ́ọ̀ǹpútà kọ́ọ̀ǹpútà

Àwọn Àwòrán

Adam

Male

Àwọn ìṣàmúlò-ètò fún àwọn ìṣàmúlò-ètò ìtàn

Sarah

Female

Ẹ̀yàn, àwòrán tí a fẹ́ fún àwọn òǹlò tí kò fẹ́

Michael

Male

Àwọn àwọn àwọn àwọn àwọn àwọn àwọn àwọn àwọn àwọn

Àwọn Àwọn Àwọn Àwọn Àwọn Àwọn

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Àwọn ìṣàfihàn láàrin àwọn àkọlé ìṣàfihàn àwọn àwọn ààyè-iṣẹ́

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Ojú kọ̀ǹpútà ìṣàfilọ́lẹ̀ fún ìṣàfilọ́lẹ̀ ìṣàfilọ́lẹ̀

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

Àwọn ìṣàmúlò-ètò fún àwọn ìṣàfilọ́lẹ̀ ìrànwọ́ inú

Fi Àwọn Ààyè Ìmọ̀ràn AI Rẹ̀ Hàn

Gba ìrànwọ́ IT tí a kọ́ nínú ìjọba rẹ̀

1

Ṣàfihàn Ààyè-iṣẹ́ IT

Fi àwọn ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò rẹ, àwọn ìṣàmúlò-ètò ìpéwọ̀n, àti àtòjọ àwọn ìṣàmúlò-ètò tí a fọwọ́sì pamọ́ sí ààyè-iṣẹ́ onímọ̀ awáròyìn.

2

Àwọn Àṣẹ Ìṣàmúlò-ètò

Set which issues the agent resolves vs escalates: password resets (resolve), hardware failures (escalate), VPN issues (troubleshoot then escalate).

3

Àwọn Ìṣàmúlò-ètò

Ṣaajú iṣẹ́ pẹlú ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk, tabi àwọn paṣipaarọ rẹ̀ fun ìṣàfilọ́lẹ̀ paṣipaarọ́ tí kò ní ìsẹ́.

4

Fi pamọ́ sí Àwọn Òǹlò

Fi àwọn ààyè ìrànwọ́ pamọ́ láti inú foonu, àgbèkalẹ̀, tàbí ìdapọ̀ Slack/Teams fún ìrànwọ́ IT nígbà kan.

Àwọn Ìṣàmúlò-ètò Ìṣàmúlò-ètò

Àwọn Àmì-àṣírí

Àwọn Àmì-àṣírí AD/SSO

Ìṣàfilọ́lẹ̀ Àwọn Àwọn Àkọ́lé

Ṣẹ̀dà àwọn àwọn kọ́ọ̀sì àti àwọn ìṣẹ̀dá sọ́fitiwia

Àwọn Àṣìṣe Píríǹtì

Ṣàfikún àwọn ìṣàmúlò-ètò àti àwọn ìṣàmúlò-ètò

Àtòjọ-ẹ̀yàn Rẹ́ẹ̀tì

Ṣàfikún àwọn ààyè-iṣẹ́ VPN, WiFi, àti nẹ́tiwọọki

Àwọn Ìṣàmúlò-ètò

Ìṣàmúlò-ètò IT

  • • Aṣàfilọ́lẹ̀ Aṣàfilọ́lẹ̀ / Azure AD
  • • Ticketing systems (Jira, ServiceNow, Zendesk)
  • • Àtòjọ-ẹ̀yàn Aṣàfilọ́lẹ̀ (Jamf, Intune)
  • • Àwọn ìrànwọ́ ìṣàfihàn (Datadog, New Relic)
  • • Agbègbè Ìmọ̀ (Confluence, SharePoint)

Àwọn Ààyè-iṣẹ́

  • • Ìṣàfilọ́lẹ̀ àwọn fákìtì mìíràn jẹ́ òótọ́
  • • Àwọn ààyè-iṣẹ́ ìṣàmúlò-ètò (RBAC)
  • • Ìdáràn GPU tí a fi pamọ́ láti mú ìṣàfihàn pamọ́
  • • Àwọn àkọlé àìfihàn àìfihàn nínú ìjánu-ìṣàfarawé (TLS 1.2+)
  • • Àwọn ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò àpẹẹrẹ fún ìṣàmúlò-ètò

Àwọn Àtòjọ-ẹ̀yàn

Àwọn àtòjọ àwọn ààyè-iṣẹ́

Common issues like password resets, VPN troubleshooting, WiFi connectivity, software installation guidance, printer setup, email configuration, and browser cache clearing. These typically represent 40-60% of all IT tickets.

Ààyè náà ń ṣàyẹwo ìṣàfihàn òǹlò láti inú àwọn ààyè ìdárarẹ́, àwọn ID àwọn olùdarí, tàbí ìdárarẹ̀ láti inú ìṣàfihàn ìṣàfihàn rẹ̀ láti sé ìyipadà àwọn kọ́́ntà rẹ̀.

Yes. When the agent cannot resolve an issue, it creates a detailed ticket in your ITSM platform with the problem description, troubleshooting steps already attempted, and user contact information.

Ya. Aṣàfilọ́lẹ̀ náà náà n pàrá àwọn òǹlò lọ́wọ́lọ́wọ́ nínú àwọn ìṣàmúlò-ètò àwọn ìsẹ̀dá-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn-àwọn

Ninu awọn ọrọ ti o wọpọ (awọn ọrọ igbaniwọle, ibaraẹnisọrọ, sọfitiwia) ni ọna ti ara ẹni, desk iranlọwọ AI ni a lo lati dinku iwọn titẹsi ti a ṣakoso nipasẹ eniyan nipasẹ 40-60%, fifun ẹgbẹ IT rẹ ni ifojusi lori awọn iṣoro ti o nira.

Ya. Aṣàfilọ́lẹ̀ náà náà náà náà náà náà. Ò bí òǹlò náà láti mọ́ ìṣàmúlò-ètò tí o n lò láti ṣí àwọn ìṣàfilọ́lẹ̀ àwọn ààyè-iṣẹ́.

Ya. The AI help desk is available 24/7. Employees working late, remote workers in different time zones, and weekend staff all get instant IT support.

Ya. Ṣẹ̀dá àwọn ààyè-iṣẹ́ ìrànwọ́ bí a robotì nínú àwọn ààyè-iṣẹ́ Slack tàbí Teams tí ẹ̀yàn rẹ̀. Àwọn olùkọ̀ọ̀kan lè kọ̀ọ̀kan kọ́ọ̀kan láti inú àwọn ààyè-iṣẹ́ ìrànwọ́ IT.

Fi àtòjọ àwọn ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò rẹ pamọ́, àwọn ìṣàmúlò-ètò klíntì VPN, àwọn ìṣàmúlò-ètò píríǹtì, àwọn ìṣàmúlò-ètò kọ̀ǹpútà, àti àwọn ìṣàmúlò-ètò inú nínú ìjánu-ìṣàmúlò-ètò. Àtòjọ-ẹ̀yàn náà náà náà náà náà.

Ààyè náà lè fi àwọn ìtàn àwọn ìṣàmúlò-ètò (látọ́nàfilọ́wọ́, ìṣàfihàn, kiiboju tuntun) pamọ́ láti fi àwọn ìṣàmúlò-ètò pamọ́ àti láti kọ́ àwọn tíkè ìṣàfilọ́lẹ̀. Fún àwọn ààyè ìṣàfilọ́lẹ̀ àwọn ìṣàfilọ́lẹ̀ àwọn ìṣàfilọ́lẹ̀, ò ǹfàyé àwọn òǹlò láti inú àwọn ìṣàfilọ́lẹ̀ ìṣàfilọ́lẹ̀ ìṣàfilọ́lẹ̀ ìṣàfilọ́lẹ̀.

O lè fi ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò ìṣàmúlò-ètò.

Ya. Aṣàfilọ́lẹ̀ náà náà ń ṣe àgbèkalẹ̀ àwọn àgbèkalẹ̀ nígbà ìṣàfarawé àwọn àkọsílẹ̀ àìdálẹ̀. Ìdákọ́ àwọn àgbèkalẹ̀ àwọn ìṣàfilọ́lẹ̀ rẹ̀ ló àwọn awáròyìn API àìdálẹ̀. Àwọn àgbèkalẹ̀ ara-ẹnì náà wa nípa ìdálẹ̀ ìdálẹ̀.
5.0/5 (1)

Àwọn àwọn àgbéwọlé rẹ̀ lè jẹ́ ìrànwọ́ fún wa.

Ṣàfikún Àwọn Ìṣàmúlò-ètò

Ṣàfihàn ààyè-iṣẹ́ ìrànwọ́ AI tí o ṣẹ̀dá àwọn ààyè-iṣẹ́ tí a lò nígbá tí o bá kùnà ààyè-iṣẹ́